terraconcept,bien ou pas .........

Salut fredo

J'aurions du préciser qu'il se trouve a un kilomètre de .. mon futur lieu de vie , autant pour moi

Donc , a peut pres a ..850 km de Saintes ( tout aussi loin , donc ,que terra concept qui ,si je ne me trompe pas se trouve également en Moselle )

slash17 a écrit:Salut fredo

J'aurions du préciser qu'il se trouve a un kilomètre de .. mon futur lieu de vie , autant pour moi

Donc , a peut pres a ..850 km de Saintes ( tout aussi loin , donc ,que terra concept qui ,si je ne me trompe pas se trouve également en Moselle )

et mer.. je trouvais bizarre aussi qu il y est un fabricant de terra a saintes ,competitif dont presque personne n avait entendu parler

Bon alors j'ai commandé un 80x40x40 en verre et je l'ai reçu lundi.
Honnêtement j'ai un avis plutôt mitigé...

Déjà au niveau communication je l'ai trouvé bof... Je l'avais contacté au sujet de la gratuité des frais de port au bout d'un certain prix (300€), et deux jours après ma commande: pour 150€ commande les frais de ports sont gratuits, merci d'avoir prévenu . Pas de réel suivis de commande à part un mail m'avertissant que le coli est envoyé et que vais recevoir le numéro de suivi (que je n'ai jamais reçu). Le terra est arrivé au bout d'une semaine et demi mais j'avais commandé d'autres truc qui ne sont même pas envoyé (ça fait plus de 2 semaines quand même).

Ensuite pour le terra en lui même, l'emballage était pas top non plus, le fond s'est enlevé et le livreur avait peur qu'il soit cassé. Heureusement non. Les finitions sont pas top non plus, je vous ferais des photos quand j'aurais le temps mais il y a un espace de 2 mm de vide pour l'aération du haut, idem pour l'une des vitres. L'aération du bas n'a pas été limée et c'est coupant (du côté intérieur du terra).

Au final si on compte les frais de port il m'est revenu à 80€, en gros le coût de l'occase. Je pense que ça vaut le coup pour les gens qui veulent un truc un peu personnalisé et qui sont pas bricoleur. Mais vu que Rémy l'est je ne pense pas qu'on recommandera!


Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas

merci de cette avis .
cela peut en aidée certain a se décidé ou pas ...

Merci pour cette avis
Mais comme je te l'ai dit , 80E le terra 80*40*40 ... Pour te donner une idée mon exo terra 80*45*45 je l'est payé 170e Donc tu achetes la qualité

A bientot

Salut

Un peu surpris par ce qu'il t'arrive , il semblait pourtant avoir bonne réputation , sérieux etc etc ..Faut croire que ça a changer ..dommage .

Qu'en est-il des choses que tu as commander en plus et toujours pas envoyés ? Il t'as dis quand il compte les expédier ??

ouais en resume,c est pas terrible
dommage,je voulais me lancer dans les terra pvc,j ai du mal a faire du regius en rack

Bah disons que je pense qu'il doit être victime de son succès justement... Je l'ai relancé hier pour le reste de la commande, 5 jours que je n'avais plus de nouvelles. Il m'a dit qu'il avait un problème au niveau du transporteur pour les grillons (que j'ai commandé pour une amie qui a dut en acheter d'autres) .

Les terra pvc étant plus cher peut être que les finitions ne sont pas "baclées".


Honnêtement ça me fait pas plaisir d'être aussi dure mais pour le prix ça vaut toujours le coup pour les non bricoleurs

Salut

Flavie & Rémy a écrit:
Honnêtement ça me fait pas plaisir d'être aussi dure

Tu n'est pas dure , tu ne fait qu’emmètre un avis en tant que cliente , qui , en tant que telle , attendais une certaine qualité de service de la part d'un "fournisseur" ..
Et je parles bien là , de la qualité du service , non pas de la qualité des produits proposés par celui ci ..

En revanche , perso , je n'aurais jamais commander des grillons là-bas , le transport de vivant entre nos deux régions étant assez complexe apparemment .(dixit un responsable sernam en Charente-m ) ..mais bien entendu encore eusse t-il fallut le savoir ..

En espérant que tu reçoive le reste de ta commande rapidement , ou que vous trouviez un arrangement .

Pas entendu du bien de ces fabrications sur forum...

volverine a écrit:Pas entendu du bien de ces fabrications sur forum...

Effectivement , il semble avoir mauvaise presse depuis quelques temps ...et pas uniquement sur ses fabrications ...

Bein ouai ça chauffe pour lui sur les forum, apparemment c'est lui qui aurait été le gérant de "snake land" qui a fermé pour les mêmes raisons que celles qui lui sont reprochées sur les forums en ce moment...

En fait je parais très gentille ^^